西咸新区泾河新城：从“跑一次”到“不用跑”

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5月29日，在西咸新区泾河新城永乐税务所的远程视频核查室里，工作人员正通过实时定位系统确定纳税人地点和经营场所，耐心地指导企业通过视频办理业务。从“跑一次”到“不用跑”，实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

日前，泾河新城推出的远程视频核查创新举措入选陕西省营商办总结推广的30项优化营商环境的典型做法。

西咸新区税务局党委委员、泾河新城税务局负责人杨帆介绍，为解决受人员、交通等多种因素制约，税务事项核查“时效性不强、便利度不够、征纳成本大、企业负担重”等问题，国家税务总局西咸新区泾河新城税务局立足优化营商环境，依托互联网技术，在基层税务所建立远程视频核查室，利用实时定位系统确定纳税人地点和经营场所，通过执法记录仪、视频系统“双视频、双录制”开展远程核查，在形成结论后，按程序送达电子文书，并按照“一户一册”，将核查形成的电子文件、视频音频做好电子归档。

与此同时，在远程办理业务过程中，整个核查过程同步录音录像，做到视听资料全面、客观、合法、有效，核查结束后能当场答复的当场答复，不能当场答复的告知期限，营造公平、法治、便捷、透明的营商环境。

“这样的服务态度和效率，我们非常满意。”陕西军丰建设工程有限公司是泾河新城工业聚集区污水处理厂工程EPC的承建单位，该公司负责人李斌对远程视频核查竖起大拇指。

李斌告诉记者，随着工程推进和工程业务量增加，公司结算发票的开票额度和数量不够用，财务人员便在电子税务局提交了发票增版增量申请。泾河新城税务局收到申请后，及时与企业联系，并进行远程视频核查，随后送达电子文书。企业当天便申领到了增版增量的发票。

“使用远程视频核查，极大缩短了审批时间和核查成本。以前税源管理、实时风险应对、行政许可等事项的核查工作最短需要半天时间才能完成，现在只需要10分钟，最长1个小时就能办成。”杨帆说，相比于传统的核查方式，远程视频核查打破了时间、空间的限制，实现了24小时即审即办。

目前，远程视频核查主要应用于首次领票、发票增版增量、实时风险等相关税务业务。自开展以来，泾河新城税务局已累计为1019户（次）纳税人办理了相关税收业务，进一步提升了审批服务的便捷度和群众的满意度。

“泾河新城将继续根据管辖范围内税源分布、税源结构等情况进行深入调研，不断总结优化税源电子化管理新方法、新经验，建制度、立规范，进一步完善核算体系，为新城发展营造良好的营商环境。”杨帆说。

近年来，西咸新区持续深化“放管服”改革，聚焦政务、政策、法治、政商等“六个环境”，出台102条惠企宜商便民改革举措，聚集228项“小切口”改革任务，积极对标全国一流，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境；深化“互联网+政务服务”，运用互联网、大数据、云计算等技术手段不断拓展服务场景、精简优化办事流程，包括远程视频核查在内的“云核查”“云审批”“云踏勘”已贯穿政务服务各环节，加快政务服务线上线下深度融合，实现了群众办事从“面对面”到“屏对屏”的转变，全面提升了审批服务工作的针对性、时效性和群众企业办事便利度，以高质量审批服务助推经济高质量发展。

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